特定商取引法表示
- 販売主
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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【送料】 全国一律550円(税込) 一部地域を除く(北海道・沖縄・一部離島は、2530円(税込)) 【代引き手数料】 1万円まで 330円(税込) / 3万円まで 440円(税込) / 10万円まで 660円(税込) / 30万円まで 1,080円(税込) 【銀行振込・その他手数料】 銀行振込・その他手数料等は、お客様自身でご負担下さい。 【コンビニ支払い手数料】 手数料 330円(税込) 何卒宜しくお願いいたします。
- 商品代金の支払い時期
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本商品をご注文頂いて、オーダー請負メールをご送付してから3日以内にお振込みがない場合誠に勝手ではございますがキャンセルとさせて頂きます。
※お客さまのご都合でお支払が出来ない場合は,早急にメールまたはお電話にてご一報下さい。
事前振込みは入金確認後3日以内 / 代引きはご注文後3日以内 / クレジットカード決済後3日以内
- 注文方法
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申込有効期限、ご注文後3日以内(土日祝日を含む)といたします。
海外からのご注文に関しましては、コンビニ支払いが選択できません。
あらかじめご了承ください。
コンビニ支払いの場合、ご注文後3日間ご入金確認ができない場合、
購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
お振込期間外の連絡の無い振込、その後のお振込に関しましては、
弊社規定でのご返金となります。
尚、在庫確定していない場合のお振込も同様となります。
あらかじ、ご了承ください。
(但しお振込手数料や振込に関する経費を差し引いた金額の返金となりますので、
ご入金忘れの無いようにお願い致します。)
何卒宜しくお願い致します。
- 商品引渡時期
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お客様からの、ご注文・ご注文在庫確定・お入金確認後、通常4日以内に発送いたします。
(事前振込みは入金確認後4日以内着 / 代引きはご注文後4日以内着 / クレジットカード決済後4日以内着)
お住まいの地域、天候不順・災害や交通状況などにより到着が前後する場合がございます。
状況により、商品到着が少し遅れる場合が御座います。
予め、ご了承ください。何卒宜しくお願い致します。
- お支払い方法
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クレジット払い(一回払/リボ払/分割), 代金引換, コンビニ払い
- 返品・交換について
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※返品・交換の場合
返品・返金は、基本承っておりません。
発送時の商品チェックには万全を期しておりますが、
万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不良品であった場合等につきましては、
直ちに交換の対応を取らせて頂く場合がございます、商品到着後3日以内までに必ずご連絡ください。
連絡無しの一方的な返品は一切お受けできません。
返品、交換のご希望の場合、お手数ではございますがお電話またはメールにてご連絡ください。
未着用 / 備え付けのタグなども全て揃っている場合に限ります。
商品のよっては、一切お受付できない場合がございます。
ご購入の際は、入念なご検討をお願い致します。
何卒ご了承ください。
※返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担致します。
原則として、交換となりますが、弊社での交換の在庫のご用意ができない場合のみ、誠に申し訳ございませんがご返金となります。
※不良品
商品到着後3日以内までに必ずご連絡ください。連絡無しの一方的な返品は一切お受けできません。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。
在庫切れの場合対応出来ない場合もございます、その場合弊社規定の返金にてご対応させていただきます。
初期不良、当社の商品のサイズ・カラー間違えなどは、当社が負担し早急に交換させていただきます。
お手数ではございますがお電話またはメールにてご連絡ください。
未着用 / 備え付けのタグなども全て揃っている場合に限りますので、何卒ご了承ください。
※返品・交換時の送料・手数料
不良品等こちらの責任範囲内については無料。
お客様のイメージ違い/サイズ等による交換につきましては、
交換諸経費(送料、代引き手数料等など)お客様のご負担となりますのでご了承ください。
※返金について
返品時の返金に関しましては、不良品等こちらの責任範囲内については全額お返し致します。
それ以外の場合につきましては、諸経費(送料実費分/代引き手数料等/返金手数料/箱代などを含む)
プラス 880円を差し引いた金額をお客様指定の銀行口座への返金とさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。
返品・交換窓口
TEL:099-295-6100
MAIL:infodusk@gmail.com (24時間受付中)
返送先住所
〒899-2202 鹿児島県鹿児島市山下町12-12 一二三ビル 108号室
DUSK 宛
- 返品特約に関する重要事項
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返品・返金は、基本承っておりません。
購入前にサイズ感等、気になる点などがございましたら、
お問い合わせなどをご利用頂き、イメージやサイズ間違いの無いようにご購入をお願い致します。
発送時の商品チェックには万全を期しております。
万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、不良品であった場合は、直ちに交換の対応を取らせて頂きます。
※返品・交換をご希望の際には、商品到着から3日以内に電話又はメールにてご連絡下さい。
※画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
※使用済みの際は一切交換・返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
※お届け中の破損による欠陥が認められた場合にも上記と同様に返品及び交換の対象となります。こちらまで商品到着後3日以内に御一報頂きますようお願い致します。
商品はお客様のもとへ到着した際、なるべく配送業者ドライバーの立会いのもとで検品して下さい。
また、止むを得ず商品の交換が不可能な場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
- 資格・免許
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鹿児島県公安委員会公認古物商免許(第961010041345号)
- プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用につい
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
892-0816鹿児島県鹿児島市山下町12−12
DUSK
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
- 受け取り拒否のご対応
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代引き商品の受け取り拒否、連絡・振込の手続きを頂けないお客様のご注文、ヤマト運輸様設定のお預かり期間超えの連絡があった場合、
自動的にこちらでキャンセル処理とさせて頂きます。
また、今後のお取り引きをお断りさせて頂きます。
ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。